以下是可能存在的原因：

1) 退出邮箱时，请单击主菜单的“退出”链接，而不要直接关闭IE窗口；
2) 请不要将您的邮箱地址在 Internet 页面上到处登记；
3) 不要把您的邮箱地址告诉您不信任的人。